Trasparenza

Dove trovare tutte le informazioni inerenti alla tua offerta.

Come posso avere informazioni sull‘offerta in corso per la mia fornitura di gas e/o luce?

Noi di Iren vogliamo offrirti un servizio semplice e trasparente. Per questo motivo, con noi hai sempre a tua disposizione tutti i dettagli sull’offerta da te sottoscritta:

 

  • Nome e codice dell’offerta;
  • Condizioni economiche: per ricordarti se hai sottoscritto un’offerta a prezzo fisso o variabile
  • Data di decorrenza e scadenza delle condizioni economiche;
  • Frequenza di fatturazione (ricevi le bollette una volta al mese oppure ogni due?)

Dove posso trovare le informazioni sulla mia offerta?

  1. In bolletta, nella prima pagina all’interno della sezione "La mia offerta”;
  2. Sul web, tramite il QR Code che trovi in bolletta nella sezione “La mia offerta”;
  3. Sulla nostra App IrenYou, sempre a portata di mano. Clicca sul contratto per cui vuoi avere i dettagli presente nella sezione “Contratti”, all’interno di “La mia offerta” troverai tutte le tue risposte e anche i tuoi documenti contrattuali.