Teleriscaldamento per la città
Il teleriscaldamento è un sistema di unità di riscaldamento a distanza, infatti il calore generato da grandi centrali di cogenerazione viene trasportato alle singole strutture abitative. Il teleriscaldamento riduce gli sprechi energetici e ha un minor impatto ambientale rispetto ai tradizionali metodi di riscaldamento.
Attualmente il servizio è presente a Torino, Genova, Piacenza, Parma e Reggio Emilia. Inoltre Gruppo Iren realizza il progetto di ulteriore sviluppo della rete di teleriscaldamento sul territorio, ottimizzando le potenzialità degli impianti di produzione esistenti e posando nuovi tratti di rete.
Teleriscaldamento: informazioni su aliquota IVA
Informazioni generali
La delibera ARERA 24/2018/R/TLR del 18/01/2018 definisce la regolazione dei criteri di determinazione dei corrispettivi di allacciamento e delle modalità di esercizio da parte dell’utente del diritto di recesso per il periodo 2018-2020.
Nelle sezioni successive, il Gruppo Iren fornisce, pertanto, tutte le informazioni necessarie relative alle modalità di allacciamento e di recesso dalla rete di teleriscaldamento gestite nell'area di Torino, e nelle città di Genova, Parma, Piacenza e Reggio Emilia.
Procedure previste in caso di morosità
Invio, a mezzo raccomandata a.r. di costituzione in mora con indicazione del termine ultimo per provvedere al pagamento e delle istruzioni da seguire per normalizzare la posizione. Qualora la situazione del cliente continui ad essere debitoria, Iren Mercato provvederà a disporre l’interruzione della fornitura senza ulteriore avviso. Tramite la prima fattura utile, è facoltà del venditore addebitare: le spese relative all’intervento di disattivazione dei servizi è di 40€ e le spese per una eventuale successiva riattivazione saranno di 35€.
Se si fosse già provveduto a pagare e nel frattempo fosse arrivato il sollecito, non tenere conto della comunicazione. È possibile fornire copia della ricevuta di pagamento attraverso l’app/sito internet IrenYou.
Oneri e modalità di verifica del gruppo di misura e modalità di ricostruzione dei consumi in caso di malfunzionamento dello stesso
Documenti
Calendario letture
Le letture saranno indicativamente eseguite nelle date sotto riportate. Il calendario per i passaggi in campo dei letturisti è da ritenersi valido per i soli contatori non teleleggibili da remoto.
Mese Lettura | Inizio Letture Emilia/Genova | Fine Letture Emilia/Genova | Inizio Letture Torino | Fine Letture Torino | |
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gen-24 | 15/01/2024 | 02/02/2024 | 17/01/2024 | 02/02/2024 | |
feb-24 | 13/02/2024 | 07/03/2024 | 14/02/2024 | 01/03/2024 | |
mar-24 | 18/03/2024 | 05/04/2024 | 20/03/2024 | 03/04/2024 | |
apr-24 | 17/04/2024 | 07/05/2024 | 18/04/2024 | 06/05/2024 | |
mag-24 | 14/05/2024 | 07/06/2024 | 16/05/2024 | 05/06/2024 | |
giu-24 | 19/06/2024 | 08/07/2024 | 19/06/2024 | 04/07/2024 | |
lug-24 | 17/07/2024 | 06/08/2024 | 17/07/2024 | 05/08/2024 | |
ago-24 | 19/08/2024 | 06/09/2024 | 19/08/2024 | 04/09/2024 | |
set-24 | 18/09/2024 | 07/10/2024 | 19/09/2024 | 04/10/2024 | |
ott-24 | 16/10/2024 | 08/11/2024 | 16/10/2024 | 06/11/2024 | |
nov-24 | 13/11/2024 | 02/12/2024 | 14/11/2024 | 02/12/2024 | |
dic-24 | 11/12/2024 | 08/01/2025 | 11/12/2024 | 08/01/2025 |
Le condizioni tecniche di allaccio alla rete
- Presenza di un impianto di riscaldamento di tipo “Centralizzato”;
- Temperatura massima di funzionamento dell’impianto interno 80°C (temperatura di mandata circuito di riscaldamento secondario);
- Temperatura massima di ritorno circuito interno 65-68°C. Tale prescrizione è legata all’esigenza di garantire una temperatura massima di ritorno sulla rete di teleriscaldamento di 70°C;
- Disponibilità di un locale (Centrale Termica) adibito ai servizi tecnologici del fabbricato.
Assistenza tecnica e segnalazioni
Torino e comuni dell’area metropolitana, Genova, Parma, Piacenza e Reggio Emilia – 800 255 533
Per ricevere assistenza commerciale è possibile contattare il servizio clienti al numero unico 800 969696 attivo nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, con orario 8.00 - 18.00 e sabato con orario 8.00 – 13.00.